УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Последнее обновление: февраль 2026 г.
Настоящее Уведомление о конфиденциальности содержит информацию о том, какие персональные данные мы собираем, как и с какой целью мы их используем, с кем делимся, как храним, а также о ваших правах в отношении ваших данных. Настоящее Уведомление следует читать совместно с нашими Условиями использования, доступными по адресу: https://www.eventim.co.il/en/help/terms/.
Компания CTS Eventim New Co Ltd. («Компания», «мы», «нас») признаёт важность защиты конфиденциальности посетителей нашего веб-сайта. Настоящее Уведомление описывает типы информации, которую мы собираем при посещении нашего сайта («Сайт») и/или использовании предоставляемых через него услуг (совместно — «Услуги»).
Мы выступаем в качестве оператора базы данных, содержащей персональные данные, описанные в настоящем Уведомлении.
Под «Вы» понимается физическое лицо, использующее Услуги, а под «персональными данными» — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому лицу в соответствии с применимым законодательством.
Вы не обязаны предоставлять нам персональные данные. Однако любые данные, которые вы предоставляете, предоставляются на основании вашего согласия. Обратите внимание, что при непредоставлении определённых данных мы можем не иметь возможности предоставить вам часть или все Услуги.
⸻
1. Персональные данные, которые мы собираем
1.1. Коммуникации
Мы собираем данные, которые вы предоставляете при обращении к нам, включая имя, контактные данные (телефон, адрес электронной почты) и содержание сообщения.
1.2. Покупка билетов и платежи
При покупке билетов вы предоставляете имя, адрес, email, телефон и платёжные данные.
Для обработки платежей могут потребоваться данные кредитной карты, срок действия, имя владельца карты, номер удостоверения личности (в Израиле) и email для выставления счетов.
1.3. Подписка на рассылку
При подписке на рассылку мы собираем ваш адрес электронной почты.
1.4. Отмена транзакции
При отмене заказа мы собираем необходимые данные, включая имя, email, телефон, номер заказа, данные события и причину отмены.
1.5. Технические данные и cookies
Мы автоматически собираем информацию об устройстве и использовании сайта, включая IP-адрес, операционную систему, идентификатор устройства и историю посещений.
1.6. Социальные сети
При взаимодействии с нашими страницами в социальных сетях мы собираем данные, которые вы предоставляете, а также данные вашего профиля.
1.7. Группа WhatsApp
Вы можете присоединиться к нашей группе WhatsApp для получения обновлений. Использование регулируется условиями WhatsApp.
⸻
2. Использование персональных данных
Мы используем персональные данные для следующих целей:
• предоставление Услуг
• обработка запросов и связь с пользователями
• улучшение продуктов и услуг
• персонализация контента и рекламы
• отправка маркетинговых сообщений
• анализ использования сайта
• предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
• анализ эффективности маркетинга
Мы также используем данные для внутренних целей, включая управление бизнесом, анализ поведения пользователей и разработку новых продуктов.
⸻
3. Передача персональных данных
3.1. Сотрудники с доступом
Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.
3.2. Поставщики услуг
Мы передаём данные доверенным подрядчикам, включая:
• облачные сервисы (хранение данных)
• CRM-системы
• сервисы email-маркетинга
• платёжные системы
• аналитические и рекламные сервисы
Все поставщики обязаны соблюдать конфиденциальность.
3.3. Организаторы мероприятий
Данные могут передаваться организаторам мероприятий.
3.4. Международная передача данных
Данные могут передаваться в другие страны, где уровень защиты может отличаться.
3.5. Бизнес-передачи
Данные могут быть переданы при слиянии или продаже компании.
3.6. Законные требования
Мы можем раскрывать данные в соответствии с законодательством или требованиями органов власти.
⸻
4. Безопасность
Мы принимаем разумные меры защиты данных, однако не можем гарантировать абсолютную безопасность.
⸻
5. Ваши права
Вы имеете право запросить доступ, исправление или удаление ваших персональных данных, обратившись по адресу:
customers@eventim.co.il
⸻
6. Хранение данных
Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для целей обработки или в соответствии с требованиями законодательства.
⸻
7. Cookies и аналогичные технологии
Мы используем cookies для:
• обеспечения работы сайта
• персонализации пользовательского опыта
• аналитики
• рекламы
Вы можете управлять cookies через настройки браузера.
⸻
8. Сторонние сервисы
Использование сторонних сервисов осуществляется на ваш риск и регулируется их политиками.
⸻
9. Коммуникации
Мы можем отправлять служебные сообщения без возможности отказа.
⸻
10. Дети
Мы не собираем персональные данные лиц младше 18 лет.
⸻
11. Изменения
Мы можем обновлять настоящее Уведомление. Актуальная версия всегда доступна на сайте.
⸻
12. Контакты
По всем вопросам обращайтесь:
customers@eventim.co.il