עזרה וצור קשר
האם הזמנתי הסתיימה בהצלחה?
א:. האיזור האישי
תחת 'האיזור האישי', יש לך את האפשרות לבדוק מה מצב העיבוד הנוכחי של ההזמנות שלך. אתה יכול למצוא את תיבת ההתחברות עבור 'האיזור האישי' בפינה הימנית העליונה של דף הבית שלנו.
לאחר שהתחברת באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך, לחץ 'היסטורית הזמנות / ההזמנות שלך'.
כשתעשה זאת, תוכל לראות את ההזמנות שלך ואת מצב העיבוד הנוכחי שלה:
- הזמנות עם המצב 'התקבל' התקבלו בהצלחה על ידי ויטופלו במהירות האפשרית.
- הזמנות עם מצב 'בטיפול' מטופלות ומעובדות ויישלחו אליכם במהירות האפשרית.
- הזמנות עם המצב 'נשלח' כבר נשלחו אליכם.
- הזמנות עם המצב 'בוטל' לצערינו לא התקבלו בהצלחה על ידינו ולא יטופלו.
ב:. אישור ההזמנה באמצעות דואר אלקטרוני:
נא בדוק את הדואר האלקטרוני שלך וראה אם קיבלת אישור הזמנה באמצעות דואר אלקטרוני. קבלת דואר אלקטרוני יכול לקחת עד שעה.