Help and Contact
מה הם תנאי הביטול ?
אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש יוכלו לבטל עסקה תוך 4 חודשים ממועד ביצוע העסקה, בכפוף להצגת תעודה מתאימה וזאת בלבד שההתקשרות בעת ביצוע העסקה כללה שיחה (לרבות שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית) בין הרוכש לבין ברק כרטיסים.
בכל מקרה לא ניתן לבטל עסקה שבעה ימי עסקים לפני המופע ולא ניתן לקבל בגינם החזר כספי, זאת גם במידה ולא עברו 14 ימים מביצוע העסקה.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ברק כרטיסים תהיה רשאית לנכות 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מבניהם) כדמי ביטול.
כל בקשה לשינוי ע״י המזמין לאחר ביצוע הרכישה, לרבות שינוי תאריך ו/או שינוי מקום ישיבה ו/או עמידה ו/או מופע ו/או בקשה מאוחרת להזנת הטבה , אשר לא הוזנה במעמד רכישת הכרטיס ע״י המזמיון ו/או שינוי בשובר שנרכש, תחשב כבקשה לביטול ההזמנה המקרית ופתיחת הזמנה חדשה, ע״פ התנאים שפורטו לעיל.
במופע בו מקומות הישיבה מסומנים, לא ניתן לבצע ביטול חלקי ולהשאיר מושב בודד.