הדפס

הסדרי נגישות זאפה-Eventim

זאפה-eventim שמה לעצמה חשיבות רבה בנושא הסדרי נגישות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998 ולתקנות החדשות שקיימות מיולי 2014. ההתאמות מבוצעות בשלבים, על פי ההגדרות והמועדים החדשים שנקבעו בחוק. המפתח מפרט טכני והנחיות שוק.

הסדרי נגישות מבנים

משרדי Eventim - ברודצקי 43 תל אביב
המשרדים נגישים

משרדי זאפה - המנופים 11 הרצליה פיתוח, בניין B
המשרדים נגישים

שירות לקוחות נגיש

• מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע
• נציגי השירות הטלפוני עוברים הדרכות לגבי הסדרי הנגישות
• אמצעים חלופיים ליצירת קשר – קיימים מספר אמצעים חלופיים ליצירת קשר עם המוקד הטלפוני ב- מייל: customers@eventim.co.il

נגישות אתר האינטרנט

• אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
• התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
• הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן Firefox .
• האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
• להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות. ראו סעיף תפעול האתר להרחבה.
• מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.

תפעול האתר ועזרי נגישות

זאפה-eventim הטמיעה כלים, על מנת שאנשים עם לקויות ראייה, ראייה נמוכה, עיוורון צבעים וניידות מוגבלת יוכלו לדפדף באתר שלנו באמצעות תכונות שיושמו כדי להבטיח גישה זו.

סרגל הנגישות שלנו מופיע בראש האתר, מכיל מספר כלים על מנת לאפשר גלישה קלה ופשטה באתר.

שינוי גודל התצוגה - על ידי שימוש בכפתורי A- להקטנת התצוגה, וA+ להגדלת התצוגה. בנוסף ניתן להשתמש בקיצורי הדרך של הדפדפן, ע״י לחיצה כל כפתור לCtrl במקלדת, יחד עם + להגדלה, - להקטנה, ו 0 לחזרה לגודל המקורי.

כפתור ניגודיות - החלפת צבעי האתר לצבעים בקונטרסט חזק.

קיצורי דרך

קיצורי מקלדת לפיירפוקס, כרום, ספארי ואינטרנט אקספלורר:
1 - סרגל החיפוש
2 - איזור התוכן בעמוד
3 - כותרת תחתונה (פוטר)

שימוש בכפתור טאב TAB

השתמשו במקש Tab כדי לנווט בין אלמנטים המקבלים פעולת משתמש באתר, כגון קישורים, כפתורים, שדות טופס ואחרים לפי סדר הצגתם בדף, ו- Shift + Tab כדי לחזור. השתמש בחציי הכיוונים על מנת לגשת למידע טקסטואלי.

דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות באמצעות יצירת קשר לרכז הנגישות.

פרטי קשר רכז נגישות

שם : קרין עזגד
טלפון : 03-5111706
מייל : moked.eventim@gmail.com